Die Herausforderung: Eine unbrauchbare Drupal-Website
Edenred Polska betrieb eine Drupal-Website — die Technologie wurde von ihrem französischen
Hauptsitz vorgeschrieben. Die Website bediente drei Benutzergruppen: potenzielle Kunden> (Unternehmen, die Geschenk- und Vorteilskarten erwerben möchten), Karteninhaber (Personen, die Edenred-Karten verwenden) und Händler (Unternehmen, die Edenred-Karten akzeptieren).
Obwohl die Website technisch gesehen mit Drupal Paragraphs ausgestattet war, war
die Implementierung grundlegend fehlerhaft. Content Manager konnten nicht einmal grundlegenden Text auf der Website bearbeiten — jede Änderung erforderte ein Ticket an das technische Team.
Das
Marketingteam fand eine Lösung: Sie begannen, vorgefertigte Grafiken anstelle von bearbeitbarem Text einzufügen. Dies führte zu ernsthaften Problemen — keine Responsivität über verschiedene Geräte, schlechtes SEO, da Suchmaschinen bildbasierte Inhalte nicht indexieren konnten, niedrige Anzeigequalität und eine starre Struktur, die nicht schnell aktualisiert werden konnte.
Geschäftsergebnisse
Vom Aufgeben von Drupal zum Befürworten
Die Einstellung des Kunden hat sich grundlegend verändert. Aus einem Unternehmen, das plante,
Drupal vollständig aufzugeben, wurde Edenred zu einem Partner, der regelmäßig neue Komponenten in Auftrag gibt, über die Universalität von Abschnitten nachdenkt und weitere Entwicklungsstufen der Website plant. Ihr Marketingteam erstellt nun eigenständig Landingpages mithilfe der Komponentenbibliothek.