Vergessen Sie für einen Moment Ihre alltäglichen, geschäftsbezogenen Verpflichtungen und versuchen Sie, sich in die Lage eines Kunden zu versetzen, der Ihre Website besucht. Was denken Sie, was sie erwarten? Dies ist eine schwierige Frage, insbesondere wenn man bedenkt, dass Ihre Webseite von vielen Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen besucht werden kann. Was wäre, wenn bestimmte Besuchergruppen Ihre Website betreten und genau das sehen könnten, was sie wollen?