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TableIn

TableIn - un système de gestion de restaurant

TableIn est un système de gestion de restaurant utilisé par des clients et des consommateurs du monde entier. Le service comprend une application pour la gestion des restaurants et un site web permettant aux utilisateurs de rechercher des restaurants et de réserver des tables en ligne.

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Problème

  • Un client cherchait du soutien pour résoudre des problèmes actuels et une entreprise qui l'aiderait dans le développement de l'application.
  • Avant tout, nous devions nous occuper du problème de performance déplorable. Avec un trafic croissant et un nombre croissant d'utilisateurs actifs utilisant l'application, les problèmes de performance et les ralentissements sont devenus apparents.
  • De plus, le client voulait développer le système en ajoutant de nouvelles fonctionnalités.
  • Ils cherchaient également une solution leur permettant de créer un site web supplémentaire et distinct pour les clients du restaurant. Le site web permettrait de chercher des restaurants et de réserver des tables en ligne sans avoir à contacter le lieu par téléphone.
Tablein background
Tablein page

Solution

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Nous avons commencé à résoudre des problèmes en prenant en charge la maintenance du service et en mettant en œuvre des corrections dans le code tout en travaillant sur des problèmes en cours.

Afin de résoudre les problèmes de performance, nous avons effectué une analyse approfondie du système. Par la suite, nous avons optimisé les fonctionnalités clés. Nous avons refactorisé certaines parties du code et mis en place des mécanismes de mise en cache améliorés. De plus, nous nous sommes concentrés sur l'optimisation des requêtes de base de données et le nombre de requêtes envoyées au serveur.

Code icon
Paypal express icon

Simultanément, nous avons travaillé sur de nouvelles fonctionnalités, y compris l'ajout de l'intégration avec PayPal Express Checkout, de nouveaux plans d'abonnement, des modifications et améliorations de l'interface utilisateur, et bien plus encore.

Afin de créer un site web totalement indépendant pour les clients du restaurant, nous avons créé une API dans Drupal 7, ainsi qu'une application web React.js.

Drupal and react icon

Résultat

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Le système fonctionne beaucoup plus rapidement, malgré le nombre croissant d'utilisateurs. Les délais d'exécution de certaines demandes ont été réduits jusqu'à près d'une minute.

Nous avons lancé une version de production du site web destiné aux utilisateurs finaux (http://tablein.lt/en), qui jouit d'une grande popularité et le nombre de réservations augmente chaque jour. Les utilisateurs peuvent rapidement rechercher un restaurant dans un emplacement choisi et réserver une table, selon leurs préférences, grâce aux filtres disponibles

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Win icon

TableIn peut réussir à rivaliser sur le marché des systèmes de réservation pour les restaurants.

Fonctionnalités clés

  • Gestion des réservations grâce à un calendrier complet.
  • Plans d'abonnement avec support pour les paiements automatiques/récurrents.
  • Réservation de table en ligne via un widget, sans avoir à contacter directement le restaurant.
  • Fonctionnalités avancées permettant de créer un plan de table et des visualisations de salle de restaurant à l'aide d'un assistant.
  • Module d'avis et de retours des clients.
  • Gestion avancée des heures d'ouverture, avec gestion des exceptions pour les jours fériés ou les pauses.
  • Gestion de plusieurs types de comptes avec différentes permissions et un ensemble de fonctionnalités disponibles - gestionnaire, sous-gestionnaire, serveur.
  • Système de notification par SMS/e-mail avec des options de personnalisation du contenu.
  • Vaste gamme de paramètres et préférences pour les restaurants.
  • Intégrations de services : Stripe, PayPal EC/PS, Paysera, MailChimp, MailerLite et autres.
  • Site web de restaurant avec des options de personnalisation de contenu, des galeries, coordonnées.
  • Système de notation conçu pour classer les restaurants en termes de qualité de service.
  • Tableau de bord présentant les statistiques de base pour un restaurant donné.
  • Système de fidélité pour les clients réguliers.
  • Exportation des informations sur les clients et les réservations vers des fichiers .csv.
  • Support pour plus de 20 versions linguistiques.

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