Croissance et sécurité pour des plateformes Drupal critiques

De nombreuses entreprises informatiques se contentent d'embaucher des développeurs qu'elles « refilent » ensuite à leurs clients. Elles n'élaborent pas d'outils pour rationaliser leur travail. Elles n'établissent pas de base de connaissances interne. Elles ne proposent pas de formation. Elles ne tissent pas de liens avec la communauté technologique. Par conséquent, la réussite d'un projet lors de sa mise en production dépend uniquement de l'employé chargé de ce client. Chez Droptica, nous centralisons toutes ces activités et la réussite de nos projets dépend des connaissances et de l'expérience de l'équipe, des implémentations précédentes et de la stratégie marketing de l'entreprise.

Nous fournissons un service complet à chaque étape d'un projet de système web, y compris le conseil, la conception du produit, le prototypage, la conception de la mise en page, le développement, la maintenance, l'assistance et le support 24 heures sur 24. Nous pouvons nous le permettre car notre équipe comprend des spécialistes expérimentés (non seulement des développeurs, mais aussi des concepteurs, des testeurs QA, des chefs de projet ou des DevOps). Ainsi, nos clients peuvent être assurés que leur projet est entre de bonnes mains du début à la fin.

Nous sommes l'une des rares entreprises au monde à nous spécialiser dans Drupal depuis plus de 10 ans et à compter des dizaines de développeurs certifiés Drupal. Notre expérience dans cette technologie nous permet de réaliser des projets d'une complexité maximale. Les programmeurs de Droptica construisent des sites web accessibles, sécurisés et conviviaux - du petit au grand, de Drupal 7 à Drupal 11. Nous avons mené à bien des migrations de systèmes, construit des plateformes intranet, personnalisé des solutions CMS, et lancé des boutiques en ligne complexes.

En utilisant des technologies open-source éprouvées, nous économisons du temps et du budget à nos clients. Le client a également toujours la possibilité de passer à une autre entreprise qui fournit des services en utilisant la technologie donnée. Ils ne sont pas attachés à une seule entreprise pour toujours, comme c'est souvent le cas lors du développement de code à partir de zéro.

Nous développons des applications dans les technologies que nous maîtrisons bien. En combinant notre expertise sectorielle, notre connaissance des solutions open source et des composants prêts à l'emploi de projets open source, nous minimisons l'investissement du client dans la construction du système.

Nous avons développé nos propres outils et modules pour Drupal, qui simplifient les processus de mise en œuvre et nous permettent de livrer des solutions aux clients plus rapidement. Grâce à cela, nous pouvons garantir une qualité et une stabilité supérieures de nos projets à chaque étape.

Nous savons combien il est important d'investir dans le développement d'une application web et d'un site web dédiés. Nous gardons toujours cela à l'esprit lors de la planification de nouveaux systèmes et les concevons pour durer 5 à 10 ans, voire plus. Droptica est en activité depuis plus de 10 ans, et nous avons plusieurs clients pour lesquels nous développons des systèmes depuis le début de la société. Dans une agence numérique, l'approche est généralement différente et axée sur la création d'un système le plus rapidement possible. Cela est rarement précédé d'une analyse de ce qui arrivera au projet, par exemple, dans 4 ans (la technologie sera-t-elle toujours prise en charge ? Y aura-t-il des spécialistes de la technologie qui mettront en œuvre les mises à jour de sécurité pendant 4 ans ?).

Dans les agences numériques, le choix de la technologie dépend souvent des développeurs qui travailleront sur le projet. Vous ne savez pas si une équipe donnée sera encore au sein de l'entreprise dans 3 ans, ni si l'expertise technique pour maintenir le système (par exemple pour les mises à jour de sécurité et les corrections de bogues) sera toujours dans l'organisation. Chez Droptica, nous nous concentrons sur la coopération à long terme et le développement des compétences dans des technologies non seulement éprouvées, mais qui garantissent également une stabilité pour les années à venir. De cette manière, nous pouvons assurer la continuité de l'assistance et des mises à jour du système même si l'équipe change.

Au cours de nos activités, nous sommes souvent tombés sur des projets existants où l'administrateur système n'avait aucun moyen de modifier les menus, bannières ou textes dans le système. Le système avait une belle apparence, mais personne n'avait pensé à inclure des fonctionnalités permettant une gestion pratique du contenu lors de la phase de conception. C'est une approche courante dans les agences interactives, mais pas chez nous. Nous souhaitons toujours rendre la gestion du système aussi facile que possible pendant sa durée de vie, afin qu'elle nécessite le moins d'intervention possible de la part du programmeur, qui doit, par exemple, remplacer des graphiques parce que cela ne peut pas être fait depuis le panneau d'administration.

Avec les systèmes que nous développons pour nos clients, nous avons déjà mis en œuvre des intégrations avec plus de 150 systèmes externes différents via divers types d'API. Nous avons beaucoup d'expérience dans les intégrations de systèmes. Elles éliminent la nécessité de dupliquer les données dans plusieurs systèmes et, par conséquent, le système que nous construisons est plus adapté au client et intégré aux systèmes existants de l'organisation.

Nous offrons un support et une maintenance complets du système, y compris un support 24 heures sur 24, où nos spécialistes sont de garde pour résoudre les erreurs critiques et les incidents. En conséquence, nos clients peuvent être assurés que leurs systèmes, sites web et applications web fonctionnent sans interruption ni problème. Au contraire, les agences numériques offrent souvent un support post-implémentation limité.

Le client sait toujours ce que nous faisons. Il a accès au projet dans Jira, qui inclut toutes les tâches sur lesquelles l'équipe travaille. Il peut voir leur statut, leurs descriptions et leurs commentaires. Le client a accès au canal Slack où se trouve toute l'équipe. Nous ne cachons pas l'équipe derrière le chef de projet. Nous travaillons avec le client en tant qu'équipe entière. Nous n'utilisons pas le téléphone arabe, qui déforme souvent les messages communiqués.