12 sessions intéressantes pendant la Mautic Conference Global

Êtes-vous intéressé par l'automatisation du marketing ? Voulez-vous exploiter ses opportunités pour votre entreprise ? Si oui, vous ne devriez pas manquer la Mautic Conference Global, un événement dédié à Mautic, qui est l'un des meilleurs outils pour l'automatisation des activités marketing.

Conférence en ligne

L'événement, qui se tiendra du 16 au 17 juin, sera entièrement en ligne. Lors de la conférence, il y aura l'occasion d'en apprendre davantage sur Mautic, d'établir des contacts avec des personnes utilisant cet outil et de rencontrer d'autres entreprises de son univers.

Dans ce texte, nous présenterons les sessions qui ont retenu notre attention. Elles sont divisées en blocs thématiques, afin que vous puissiez choisir ce qui vous intéresse le plus.

Développement avec Mautic

Lors de l'édition de cette année, ce segment proposera de nombreuses sessions intéressantes, parmi lesquelles les sujets liés à l'intégration et à l'adaptation de l'outil aux besoins individuels sont les plus communs. Vous pouvez trouver la liste complète des sujets ici, et vous pouvez voir nos recommandations ci-dessous.

Construction d'Intégrations d'Entreprise avec le Bundle d'Intégration Mautic

Lors de cette session, vous apprendrez comment configurer des plugins pour tirer parti du pack d'intégration. De plus, vous acquerrez des connaissances sur la synchronisation correcte des données avec des systèmes externes, la mise en œuvre efficace de la segmentation, la gestion de l'authentification, ainsi que la mise en place d'un générateur de requêtes et de filtres.

La présentation sera donnée par Mohit Aghera, un architecte technique spécialisé dans les frameworks PHP et Drupal. Il est un membre actif des communautés open source de Drupal et de Mautic.

Intégration de Mautic en utilisant les Webhooks

Intégrer Mautic avec des systèmes transactionnels ou de commerce électronique est courant. Réagir aux événements se produisant en dehors de cet outil permet un meilleur contact avec le public. Hikaru Maruyama d'Acquia en parlera plus en détail. Quotidiennement, Hikaru est responsable des traductions techniques et de la localisation du contenu des sites web.

Comment créer un plugin personnalisé dans Mautic

Les plugins Mautic permettent de mettre à jour et d'étendre cette plateforme d'automatisation marketing. Depuis de nombreuses années, ils sont un sujet de discussion parmi les développeurs. Le présentateur partagera son expérience dans la création d'un plugin personnalisé pour remplacer un fichier existant et assurer une mise à jour en toute sécurité.

Avinash Dalvi, un ingénieur logiciel qui travaille sur la création de solutions soutenant l'automatisation du marketing depuis plus de 11 ans, vous invite à la session. En plus de son expérience en PHP, il a également une connaissance pratique de Python, AWS et Angular.

Mise à l'échelle et optimisation de Mautic

Sans une mise en œuvre appropriée, l'automatisation du marketing peut ne pas donner les résultats escomptés et s'avérer trop coûteuse. Par conséquent, il est judicieux de bien se préparer à la mise en œuvre et d'évaluer ses effets. Vous pouvez trouver la liste des sessions dans ce segment de la conférence ici, et ci-dessous les présentations qui ont retenu notre attention.

Six conseils pratiques pour une mise en œuvre réussie de l'automatisation marketing

Les présentateurs de Dropsolid affirment que l'automatisation du marketing est aussi bonne que la mise en œuvre, le processus et l'engagement qui la soutiennent. Ils partageront les 6 conseils les plus importants pour éviter les pièges lors de la mise en œuvre de l'automatisation dans une entreprise. La session sera animée par :

• Helena Pynte - une stratège en marketing numérique expérimentée,
• Els Knevels - une gestionnaire de contenu passionnée par la création de contenu et le design graphique,
• Leen Penders - une responsable marketing, qui animera une autre session lors de MautiCon, consacrée à l'utilisation de Mautic dans une expérience client multi-canaux.

Idées pour auditer la mise en œuvre en utilisant l'API REST de Mautic

Lors de cette session, Prasanna Kulkarni, un gestionnaire d'analytique web et d'automatisation chez Acquia, parlera de différents cas d'utilisation d'un audit employant l'API REST. Vous apprendrez, par exemple, comment définir correctement les valeurs par défaut des champs de formulaire pour vous assurer que l'implémentation des UTMs dans Mautic fonctionnera sans aucun problème. Le présentateur indiquera également comment corriger automatiquement les erreurs dans les formulaires grâce à l'API REST.

Stratégie marketing

La session ci-dessus sur l'API REST fait également partie de la section de conférence dédiée à la stratégie marketing. Dans le cadre de ce parcours, il convient également de souligner deux autres présentations.

Développement et marketing de produit réussis - voici comment vous utilisez Mautic dès le premier jour

Utiliser l'automatisation du marketing à un stade précoce du processus de développement d'un produit permet de mieux comprendre les attentes du groupe cible concernant ce produit, ainsi que de développer des solutions optimales. C'est ainsi que le "premier jour" du titre est perçu par le présentateur, Dirk Spannaus. Lors de la session, il présentera les phases de développement de produit et des exemples de projets où Mautic est spécifiquement utilisé pour le développement de produit. Dirk est le fondateur et PDG de twentyZen - une agence numérique où Mautic est utilisé au quotidien.

Les meilleures pratiques du scoring de leads (points) dans Mautic

De cette session, vous apprendrez tout sur l'attribution de valeurs de points, l'abaissement ou la réinitialisation des scores, les alertes et les tâches de vente. Si vous utilisez les points ou envisagez de le faire dans Mautic, cette présentation est indispensable. Un programme de scoring bien structuré est un excellent moyen d'en générer davantage. La session sera animée par Steve Robinson, le fondateur et PDG de Brilliant Metrics.

Les meilleures pratiques en automatisation marketing

En ce qui concerne les sessions formant cette partie de la conférence, il y a aussi beaucoup de choix. Voyons les deux sujets que nous avons sélectionnés.

La mort lente des cookies, et ce que cela signifie pour Mautic

La confidentialité devient de plus en plus importante, et les méthodes de suivi des utilisateurs sur les pages ne sont pas toujours efficaces. D'autres méthodes de ciblage et de personnalisation deviennent plus courantes. La fin annoncée des cookies est-elle une bonne ou une mauvaise nouvelle pour Mautic ? Cette question et d'autres seront abordées lors de la session par Ekke Guembel, leader d'équipe communautaire chez Mautic Open Source Marketing Automation.

Parcours utilisateur ouverts et personnalisés avec Mautic, Drupal & Apache Unomi à l'ère du RGPD

La personnalisation augmente l'engagement. L'utilisateur se sent compris tant que tout est réalisé avec pleine confiance et consentement. Nick Veenhof, le CTO de Dropsolid, expliquera comment Drupal, Mautic et Apache Unomi peuvent être envisagés comme une plateforme d'expérience numérique sans transférer de données à des fournisseurs de logiciels tiers.

Si vous êtes intéressé par la personnalisation de l'expérience utilisateur, mais en conformité avec les dispositions du RGPD, vous ne devriez pas manquer cette session.

Open Source

Quand il s'agit de Mautic, il est impossible de ne pas mentionner les enjeux liés à l'open source. Ces sujets sont également à l'ordre du jour de l'événement de cette année.

Causerie au coin du feu : Financement et Durabilité dans les projets Open Source

Comment les projets open source peuvent-ils favoriser l'esprit de bénévolat tout en s'assurant que les individus et les organisations soutiennent les projets de manière durable ? Les projets open source devraient-ils explorer de nouveaux modèles économiques ? Dries Buytaert, le responsable du projet Drupal, et Ruth Cheesley, la responsable du projet Mautic, chercheront des réponses à ces questions.

Documenter efficacement : La clé de la croissance de l'Open Source

Fournir une documentation efficace peut construire une communauté. Lors de sa présentation, Bolaji Ayodeji montrera plusieurs stratégies de documentation qui permettront de créer une documentation bonne, à jour et utile.

Utilisation de Mautic avec le commerce électronique

Dans le cadre du parcours e-commerce, nous recommandons la présentation Aujourd'hui, Demain et au-delà : L'avenir de Mautic et la Nouvelle CX d'Acquia. En 2019, Acquia s'est engagé à soutenir et développer la communauté Mautic. Les représentants d'Acquia, Eric Fullerton – Lead Product Evangelist et Marnie Baxter – Gestionnaire des opérations de campagnes, parleront de la manière dont l'entreprise a combiné le cloud marketing d'Acquia avec la technologie Mautic. L'objectif de cette étape était de se libérer d'un système d'automatisation marketing rigide et de permettre l'envoi de messages meilleurs et plus ciblés.

Résumé

Si vous n'avez pas encore de billet pour Mautic Conference Global, nous espérons que les sessions que nous recommandons vous ont encouragé à assister à l'événement. Si vous voulez mieux connaître l'outil concerné, vous pouvez lire sur les possibilités de segmenter les visiteurs de sites web qu'il contient. Vous pouvez également trouver plus d'informations sur les fonctionnalités sur notre page dédiée aux services Mautic.