5 raisons de sous-traiter un projet de développement web

En paraphrasant le chef-d'œuvre du Barde, on pourrait poser la question : « externaliser ou ne pas externaliser ? » J'ai le pressentiment — qui frôle la certitude, cependant — que vous vous êtes souvent demandé si le travail sur un projet de création d'un site web pour un client pourrait être facilité avec l'aide d'une entreprise de développement logiciel. Et si vous n'êtes toujours pas entièrement convaincu par l'idée, voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez le faire.

Argument #1 | Argent

Lorsque vous coopérez avec une équipe d'experts en développement Drupal externalisée, vous pouvez obtenir un avantage mesurable et calculable. La valeur finale est influencée par divers facteurs : la taille et le niveau de complexité du projet, le langage de programmation, le budget du client, la région, etc. Employer un développeur à temps plein (et/ou des développeurs à temps plein) est un coût qui, d'une part, réduit le niveau de revenus au sein du projet lui-même et, d'autre part, se poursuit après l'achèvement du projet. Alors que la première partie est assez facile à inclure dans une prévision financière (lancement du processus de recrutement, le salaire mensuel du développeur, la fourniture de l'équipement de travail, etc.), la seconde est un peu vague. Car comment pouvez-vous être sûr que votre entreprise mettra bientôt en œuvre un projet similaire, pour lequel le développeur nouvellement employé pourra être utilisé ? Ou pire encore – combien de temps devrez-vous attendre avant de commencer un tel projet ? Ou dans le pire des scénarios – allez-vous simplement passer aux projets que votre développeur ne pourra pas entreprendre ? La réduction des risques a un impact réel sur le budget de votre entreprise – plus vous effacez de points d'interrogation, plus vous gagnez d'espace pour d'autres activités. 

Argument #2 | Processus stable

Certains disent que l'argent n'est pas tout. Ils ont raison. L'argument financier n'est qu'une contribution à une analyse de risque plus approfondie. Et si, pendant le projet, il s'avère que les connaissances et les compétences de votre nouveau développeur ne sont pas suffisantes pour qu'il puisse accomplir ses tâches efficacement ? Bien sûr, dans une telle situation, vous pouvez simplement licencier le développeur, mais en même temps, il y a un grand danger que cela entraîne la perte du projet, et donc – du client. C'est l'une des visions les plus sombres. Un client déçu peut alors diffuser des informations sur l'approche peu professionnelle de votre entreprise vis-à-vis des partenaires commerciaux, sur votre incapacité à gérer le processus – tous les témoignages existants perdront leur valeur de cette manière, et votre crédibilité annoncée pourra être qualifiée de simple argument de vente bon marché. Considérons même une hypothèse pessimiste selon laquelle une situation similaire pourrait se produire dans le cadre d'une coopération avec une entreprise de développement logiciel, et que le développeur ne répond pas aux attentes qui lui sont fixées. Pouvez-vous renoncer à cette coopération ? Oui, vous pouvez, et cela n'affecte pas nécessairement la continuité du projet. Le changement de position a une chance de se dérouler sans heurts – une entreprise de développement logiciel dispose de développeurs de réserve qui peuvent entrer en jeu à tout moment. Il est important d'obtenir des informations sur leur quantité et leurs compétences partagées au début d'une coopération basée sur l'externalisation. Je me contente d'ajouter quelques mots à propos d'une chose aussi prosaïque qu'une absence imprévue d'un développeur à temps plein (maladie, circonstances imprévisibles). Bien qu'un jour d'absence ne ralentira probablement pas le travail, une semaine peut le faire. Donc, nous revenons maintenant à la pensée précédente : un contrat signé avec une entreprise de développement logiciel assure le maintien de la continuité du travail.

Argument #3 | Entreprise de développement logiciel vs. freelances

Vous pourriez me demander « et qu'en est-il de l'embauche d'un freelance ? » Et je répondrai : le seul argument en faveur de l'embauche d'un freelance plutôt qu'un développeur à temps plein est d'économiser sur les coûts liés au processus de recrutement, au salaire et à l'entretien du poste. Le risque de ne pas assurer la continuité des travaux de conception demeure cependant : maladie, circonstances imprévisibles ou tout autre facteur entravant soudainement l'activité du freelance. Et que se passe-t-il si le freelance reçoit une offre plus attrayante et décide d'abandonner votre projet du jour au lendemain ? Une équipe d'entreprise de développement logiciel est... eh bien, exactement cela – une équipe. En ajoutant un chef de projet et la méthodologie Scrum à cette équipe, vous obtenez un service complet en termes de gestion. Les employés de l'entreprise de développement logiciel se connaissent personnellement, ils travaillent pour divers clients depuis des années, ils savent dans quels domaines ils peuvent compter les uns sur les autres. Ainsi, vous obtenez une équipe que vous devriez autrement passer de longs mois à constituer (si vous envisagiez même de le faire).

Argument #4 | Connaissance

Dans le texte ci-dessus, j'ai mentionné la connaissance. On devrait l'envisager sous un autre angle. L'entreprise de développement Drupal que vous contactez se spécialisera probablement dans un langage de programmation donné, ou dans son portefeuille, elle aura des cas correspondant aux attentes de votre client (après tout, vous rechercherez de tels spécialistes). Nous parlons donc ici de nombreux projets, années d'expérience, voire certifications obtenues par les développeurs de l'entreprise de développement logiciel. Et si vous souhaitez éviter le risque que votre client potentiel vous considère comme quelqu'un manquant de certaines connaissances, vous pouvez d'abord consulter les exigences du projet avec une entreprise de développement logiciel spécialisée. En conséquence, vous recevrez une estimation précise du temps et des coûts nécessaires pour effectuer les tâches de développement web, et en outre (ou peut-être surtout) vous apparaîtrez aux yeux d'un client potentiel comme un gestionnaire fiable, pour qui il n'est pas un problème de demander un peu de temps afin de revenir avec des informations précises le lendemain, le surlendemain, dans trois jours. Cependant, le recours au consulting peut également entraîner une valeur ajoutée – vous aurez l'occasion de voir et d'évaluer les méthodes de travail et l'approche du problème par le développeur et/ou le chef de projet de l'entreprise de développement logiciel. 

Argument #5 | Produit

En élargissant le thème du conseil, vous pouvez offrir au client diverses solutions technologiques. À condition, bien sûr, que votre client n'ait pas d'exigences spécifiques à cet égard et reste ouvert aux idées – ergo : ils veulent la meilleure solution, et les outils utilisés à cette fin sont une question secondaire. Ainsi, vous n'êtes pas limité par – par exemple – un langage de programmation spécifique, donc le champ d'activité et les possibilités sont plus importants. Pouvez-vous également identifier la valeur ajoutée ici ? Bien sûr. Après l'achèvement des travaux de programmation, l'entreprise de développement logiciel peut fournir un service de support pour le site web créé. Le client bénéficiera d'un support, ce qui peut être un argument important pour lui dans le contexte de la sécurité, des mises à jour, de la mise en œuvre de fonctionnalités supplémentaires. Oui, je suis conscient qu'il s'agit d'un argument de vente indirect, mais c'est un argument, néanmoins. En fin de compte, le client règlera les coûts de support avec l'entreprise de développement logiciel, mais c'est vous qui leur avez présenté l'option qui aurait pu contribuer de manière significative à la signature du contrat avec vous. Ainsi, vous ne contribuez pas seulement au produit, mais vous assurez son fonctionnement efficace ultérieur. Si votre entreprise est une agence numérique, cette opportunité peut être extrêmement précieuse.  

Réflexions finales

Grâce à la coopération avec une entreprise de développement logiciel, vous gérez votre budget efficacement, afin de pouvoir soutenir d'autres domaines de votre entreprise avec les ressources économisées. Pendant la mise en œuvre du projet, vous avez la possibilité de faire évoluer : ajouter davantage ou supprimer les ressources actuelles sans avoir à recruter et former du personnel ou à faire intervenir le département des ressources humaines. Vous bénéficiez donc du soutien d'une équipe efficace que vous auriez besoin de plusieurs mois pour constituer par vous-même. Vous pouvez être sûr de fournir à votre client un processus stable en termes de technologie et de conception. Dois-je continuer ou ai-je suffisamment captivé votre imagination pour vous inciter à envisager le prochain projet dans le cadre d'une coopération avec une entreprise de développement logiciel ?