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L'expérience client lors de l'interaction avec une page de vente en ligne a un impact considérable sur leur opinion globale de la marque. Vous pouvez garder vos clients satisfaits de plusieurs manières. Il existe de nombreuses bonnes pratiques que vous pouvez appliquer à votre boutique virtuelle. Vous devez cependant vous rappeler que l'expérience client ne se termine pas une fois la transaction complétée.

L'utilisation de fonctionnalités intéressantes, de paquets de solutions inhabituels et typiques pour les entreprises de commerce électronique est possible grâce au développement de nombreuses technologies. Bien que vous puissiez trouver de nombreux articles sur le web concernant les plateformes de commerce électronique open source et commerciales disponibles sur le marché, choisir la bonne solution n'est pas facile. Pour vous faciliter cette tâche, dans ce texte, nous comparerons 5 solutions open source.

En ce qui concerne les plateformes de commerce électronique open source, il existe plusieurs solutions à choisir. Vous avez peut-être entendu parler de Magento ou PrestaShop. Mais avez-vous déjà vu quelque chose à propos de Sylius ? Si ce n'est pas le cas, dans cet article, vous découvrirez comment il fonctionne et quelles fonctionnalités il offre. Nous vous expliquerons également comment débuter avec cet outil et les possibilités de l'étendre.

Le conseil le plus important pour les entreprises qui souhaitent réussir dans l'industrie du e-commerce? N'oubliez pas que c'est le client, et non le produit que vous vendez, qui passe en premier. Les entreprises qui développent des applications de commerce électronique savent depuis longtemps que pour fidéliser le client, la marque doit leur offrir une expérience intéressante lors de l'utilisation de l'application, ainsi que rendre le processus de recherche de produits aussi simple que possible.

Les paiements récurrents gagnent en popularité et sont également de plus en plus utilisés par des marques bien connues. Vous trouverez ce type de modèle de règlement chez Netflix, Spotify ou Apple Music, entre autres. Sans aucun doute, ils sont pratiques pour l'e-commerce en raison de la régularité et de la ponctualité des paiements, de l'automatisation complète et de la sécurité. Si vous souhaitez mettre en place cette méthode de collecte des paiements, je vous encourage à lire cet article. Vous apprendrez comment le faire dans Drupal Commerce.

Si vous gérez votre propre boutique en ligne, vous vous êtes certainement demandé de nombreuses fois quelles intégrations utiliser pour répondre aux attentes des clients. Dans le texte ci-dessous, je présente une liste de plusieurs modules d'intégration de paiement pour rendre le commerce électronique basé sur Drupal aussi efficace que possible.

Les magasins de commerce électronique spécialisés dans les gadgets et l'électronique grand public se distinguent souvent par leur design intéressant et leurs solutions UX. Dans cet article, je vais présenter cinq exemples de pages produits attrayantes qui incitent efficacement les utilisateurs à acheter un nouvel appareil électronique.

Drupal Commerce est un véritable écosystème grâce auquel une boutique en ligne peut être constamment développée. Sur drupal.org – le site où la communauté Drupal propose ses solutions sous licence Open Source – certains modules peuvent améliorer les ventes en ligne selon vos besoins individuels. Ci-dessous, je présente neuf exemples de modules de commerce qui peuvent être extrêmement utiles dans la gestion quotidienne du magasin.

Droopler est une distribution Drupal créée par les développeurs de l'équipe Droptica. Dans la version 2.1, une intégration avec Drupal Commerce a été ajoutée, ce qui devient de plus en plus populaire et utilisé par de plus en plus de personnes. En combinaison, ces deux distributions constituent une solution unique pour tous ceux qui souhaitent vendre en ligne. Ci-dessous, l'interview avec Grzegorz Pietrzak, Rafał Sereda et Jarosław Bartman – les membres clés de l'équipe qui ont travaillé sur Droopler Commerce.

Lors de la conception d'un magasin en ligne, une attention particulière doit être accordée à l'apparence et au fonctionnement des formulaires. La plupart des gens n'aiment pas les remplir, et cela représente généralement une expérience fastidieuse. Les magasins en ligne regorgent de formulaires. S'enregistrer et passer une commande nécessitent que l'utilisateur remplisse un grand nombre de champs. Cela peut donner mal à la tête.