Tech Lead - un Rôle Clé dans Chaque Projet Informatique. Quelle est Leur Mission ?

Pour qu'un projet informatique fonctionne aussi efficacement que possible, l'équipe de développement a besoin d'une sorte de super-héros capable d'apparaître de nulle part pour résoudre une énigme technique, définir une ligne d'action, superviser l'architecture et offrir des conseils. Nous parlons ici d'un tech lead qui joue un rôle vital dans le projet, se distinguant par ses connaissances et ses compétences managériales. Examinons qui est exactement ce spécialiste, quelles compétences il doit avoir et comment il agit chez Droptica. 

Qu'est-ce qu'un tech lead ?

Un lead technique, communément appelé tech lead, combine expertise technique avec de bonnes compétences en communication et en gestion. C’est un mélange significatif puisque cette personne – comme le suggère le nom – est responsable de diriger le travail sur les projets informatiques et de mentorat de l’équipe.  

Comme le disent les tech leads de Droptica, une telle personne doit principalement avoir le plus de connaissances parmi tous les membres de l'équipe. Un spécialiste avec des années d'expérience est censé soutenir les autres et effectuer certaines actions – comme définir la direction du projet, visualiser l'ensemble de l'architecture, assurer la qualité du code, veiller à la sécurité du développement web, et aider les développeurs à trouver des erreurs techniques et des solutions aux problèmes. 

Source: geeksforgeeks.org

Contrairement aux apparences, cela ne signifie pas que le tech lead est omniscient. Ils ne peuvent pas connaître la réponse à chaque question sur le projet car ils ne sont pas toujours impliqués dans le moindre détail. Au lieu de cela, ils ont une vision d'ensemble du déroulement du travail et offrent leur savoir-faire technologique. 

Le tech lead monte généralement en grade, en commençant comme programmeur ou stagiaire. C'est précieux car ils ont partagé le sort de leurs coéquipiers, connaissent les normes et les procédures grâce à leur propre expérience, et peuvent envisager les tâches sous différents angles.

Quel est le rôle d'un tech lead dans les projets informatiques ?

Un tech lead est essentiel dans une équipe de développement. Avec un bon chef de projet, ils organisent le travail dans la division logicielle, mais le premier spécialiste se concentre davantage sur les aspects techniques. Selon le projet, ils coopèrent avec des développeurs, des testeurs QA et des concepteurs de produits. Regardons de plus près les rôles et les responsabilités d'un tech lead. 

Définir la direction technique du projet 

Dès le début du projet, le tech lead est présent aux côtés du chef de projet. Le chef de projet est au premier plan lors des réunions avec le client, planifie l'ensemble du travail et surveille le progrès général. Le tech lead, quant à lui, prépare l'équipe techniquement, effectue des estimations et répond à des questions spécialisées (par exemple, Comment pouvons-nous résoudre le problème X ? ou Combien de temps faudra-t-il pour travailler sur la tâche Y ?). 

Le tech lead est conscient des principales caractéristiques, exigences et technologies utilisées dans le projet. Tôt dans leur collaboration avec le client, ils révisent le code, analysent les risques potentiels, rédigent des recommandations sur ce qui doit être fait et créent une documentation technique pour le projet qui sert l'équipe tout au long du processus.

Le TL vérifie également l'étendue des heures requises pour le projet et s'assure que toutes les tâches de développement nécessaires sont incluses. Chez Droptica, nous utilisons Jira pour la gestion de projets IT. Ce système nous permet, à nous et à nos clients, de superviser ce qui se passe dans le projet, divisé en tâches spécifiques et réalisé par périodes définies (sprints). Et c’est le tech lead qui participe à la planification de sprint avec le chef de projet.

Source: Jira.com 

Organisation des tâches pour les spécialistes 

En tant que personne orientée techniquement, le tech lead est responsable de l'organisation des tâches de l'équipe. Pour les planifier correctement, ils mènent d'abord l'analyse du projet, déterminent quelles activités doivent être effectuées et sélectionnent les technologies, langages et frameworks à utiliser.

Sur la base de ces connaissances, le tech lead évalue qui devrait être impliqué dans le projet et dans quelle mesure. Ils décomposent les tâches pour l'équipe et ajoutent des conseils sur la manière d'aborder un problème. Cependant, dans notre entreprise, il est courant qu'un tech lead laisse les développeurs planifier leur propre travail. Le leader prépare simplement l'ébauche de tâche pour aborder le problème et aligner les opérations avec l'architecture du produit, et le programmeur crée son propre ordre du jour.

Il en va de même pour l'exécution des tâches. Pour que les spécialistes se développent, ils doivent effectuer diverses activités, donc un bon tech lead délègue des activités essentielles – par exemple, le déploiement et la relecture de code. Chez Droptica, nous nous efforçons de faire en sorte que chacun accomplisse ses tâches du début à la fin. S'ils commencent à écrire du code pour une fonctionnalité particulière, ils appliqueront également les changements sur le site web du client. 

Le TL peut vérifier le processus et fournir des conseils à tout moment. Ils coordonnent également l'exécution des tâches dans Jira et changent régulièrement leurs statuts. Avec les autres membres techniques de l'équipe de développement web, ils déterminent le temps à consacrer aux activités données et la capacité des spécialistes individuels. 

Support technique pour l'équipe

Le tech lead agit comme une lumière guide pour ses collègues moins expérimentés, les aidant à surmonter les défis techniques et à trouver des solutions innovantes.

Ils s'assurent que l'équipe suit de bonnes normes de codage. Leur compréhension approfondie des meilleures pratiques de programmation leur permet de diriger rapidement leurs coéquipiers vers la documentation et les ressources pertinentes. Ce faisant, ils permettent aux développeurs d'écrire un code propre et maintenable, réduisant ainsi la dette technologique et améliorant l'efficacité du processus de développement.

Le tech lead veille également à maintenir l'intégrité technique du projet. Ils s'assurent que l'équipe s'attache aux procédures établies et suit la direction déterminée. En surveillant les aspects techniques du projet, ils s'assurent que toutes les modifications s'alignent sur l'architecture globale.

Assurer la qualité du logiciel et la sécurité du système est un autre aspect critique des responsabilités du tech lead. Ils effectuent des revues de code approfondies, examinant la base de code pour déceler des vulnérabilités ou des problèmes potentiels. Ce processus de revue détaillée aide à identifier les domaines nécessitant des améliorations, améliorant ainsi la stabilité et la sécurité globales du système. En fournissant des retours constructifs et des conseils, le tech lead favorise une culture d'apprentissage continu et d'amélioration au sein de l'équipe.

Il convient également de noter qu'un tech lead est toujours un développeur qui programme activement. En conséquence, ils ne sortent pas de la boucle et ont toujours une connaissance actualisée des technologies changeantes. Par exemple, le TL travaillant avec les modules Drupal dans notre agence peut rapidement évaluer si la fonctionnalité demandée est couverte par des modules contribués ou nécessite un code personnalisé. 

Consultation et communication avec le client

Tout au long du projet, le tech lead peut rester en contact avec le client pour consulter sur les sujets techniques qui surviennent au cours du travail ou discuter de certains changements critiques qui doivent être déployés. Ils interviennent également très souvent lorsque des problèmes surviennent ou que l'équipe découvre des bugs dans l'application sur laquelle elle travaille. 

En tant que développeur expérimenté, le tech lead n'est pas seulement excellent pour gérer les problèmes ou les sujets ad hoc. Ils comblent le fossé de communication avec les personnes non techniques et trouvent le meilleur moyen de leur expliquer certaines questions déroutantes. Ce professionnel partage son expertise technique avec les partenaires commerciaux, fournit des conseils lors de la création ou du développement d'un site web, et éduque et suggère des solutions optimales. De cette manière, ils participent à la construction de relations à long terme avec les clients. 

Les tech leads de notre entreprise valorisent l'esprit d'équipe, donc ils encouragent souvent d'autres membres de l'équipe à agir de manière autonome. C'est exactement ce qui se passe avec la communication avec le client. Les développeurs peuvent souvent consulter directement le client sur les problèmes sur lesquels ils travaillent, mais bien sûr, le TL est toujours en veille à proximité.

Prendre soin du travail d'équipe

Une communication efficace est également cruciale au sein de l'équipe. Étant donné que le tech lead est la première personne à contacter pour les collègues, ils doivent s'assurer d'un bon flux d'information. Chez Droptica, nos spécialistes ont défini des règles spéciales pour l'unité de développement afin d'améliorer le travail de chacun et de le rendre plus efficace.  

Les tech leads s'assurent que chaque membre de l'équipe:

• formule les questions avec attention à chaque détail afin qu'il soit plus facile de transmettre toutes les informations possibles, 
• soulève les sujets sur un canal partagé sur Slack, plutôt que dans des messages privés, afin que chaque personne impliquée dans le projet voie la question et la réponse et puisse élargir ses connaissances,
• discute des sujets dans des créneaux horaires spécifiques afin de ne pas empêcher les autres de se concentrer sur les tâches. 

Cette approche fait que tous les professionnels travaillant sur le projet se sentent comme s'ils poursuivaient le même objectif et sont des partenaires égaux dans la conversation.

Qu'est-ce qu'un tech lead - résumé

L'expertise et les conseils du tech lead contribuent grandement au succès du département de développement. Leur soutien technique garantit que l'équipe fonctionne bien, permettant à chaque membre d'atteindre son plein potentiel et de livrer des solutions logicielles de haute qualité. 

En combinant leur savoir-faire avec des compétences en leadership, le tech lead devient un atout inestimable, stimulant l'innovation au sein de l'équipe. Si vous avez besoin d'une telle personne et d'autres professionnels expérimentés dans votre projet, notre équipe de développeurs Drupal vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux.