7 conseils pour rendre votre site web plus efficace
En plus des réseaux sociaux, le site internet reste l'outil marketing principal pour une grande majorité d'entreprises, c'est pourquoi il est primordial de le développer et de l'adapter constamment aux objectifs commerciaux que vous souhaitez atteindre. Un site internet d'entreprise devrait être un outil efficace, utilisé pour renforcer les activités commerciales, et son développement devrait aller de pair avec le développement de l'entreprise. Ci-dessous, vous pouvez trouver un certain nombre d'idées pour améliorer l'apparence et le fonctionnement interne de votre site afin de le rendre plus attrayant, plus rapide et plus efficace.
Concentrez-vous sur les personas
Pour atteindre une grande efficacité des activités marketing, le message de votre site internet devrait être destiné à un groupe ou des groupes cibles spécifiques. Votre message ne sera jamais parfait pour chaque groupe cible, c'est pourquoi il vaut la peine d'utiliser des personas – profils inventés des clients idéaux pour votre entreprise. Quand vous connaissez les groupes cibles pour votre message, cela rend le processus de création plus simple et plus efficace. L'ensemble du site doit répondre aux questions, dissiper les doutes et fournir des produits pour des groupes cibles spécifiques. Chaque changement dans l'apparence, le contenu et le fonctionnement de votre site devrait être dicté par l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Montrez le visage humain de votre entreprise
Les gens aiment travailler avec d'autres personnes – pas des entreprises. C'est pourquoi présenter les personnes qui composent votre entreprise sur votre site internet est généralement une bonne idée. Montrer votre personnel réduit l'écart entre votre entreprise et vos clients, donne un visage humain à votre entreprise et renvoie une image professionnelle. Une personne qui décide de montrer son personnel et elle-même déclare sa responsabilité pour le travail confié ou le produit créé. Faire la promotion de votre entreprise avec des photos des personnes qui en sont responsables au quotidien renforce la croyance en son professionnalisme (les gens pensent : “ils n'ont pas honte de montrer leurs visages à côté de ce qu'ils font, ce qui signifie qu'ils doivent être bons dans ce qu'ils font”).
Sur droptica.com, nous présentons les personnes qui composent notre équipe dans la section "Entreprise". Cela informe nos clients de qui ils travailleront lorsqu'ils décident d'utiliser nos services.
De nos jours, les gens prennent souvent des décisions d'achat de produits ou d'utilisation de services sur la base des informations disponibles sur Internet. Compte tenu de cela, cela pourrait être crucial pour votre entreprise.
La façon la plus simple de le faire est d'ajouter plusieurs photos de votre équipe dans la section "À propos de nous", vous pouvez aussi envisager de créer une liste des employés avec leurs portraits, noms et rôles. Vous devriez également ajouter quelques photos montrant le travail quotidien, les services et les intérieurs – n'oubliez pas d'inclure des gens dans vos photos !
Montrer l'équipe dans des situations quotidiennes montre aux visiteurs que l'entreprise est composée de personnes réelles.
Facilitez le contact avec votre entreprise
Donc, vous avez suscité l'intérêt de votre client potentiel pour votre offre. Maintenant, laissez-le vous contacter facilement. Il n'y a rien de plus frustrant que de chercher pendant des heures une adresse e-mail ou un numéro de téléphone sur un site d'entreprise. Les solutions les plus simples sont généralement les meilleures, c'est pourquoi je vous suggère d'ajouter un onglet "Contact" dans le menu principal et une page dédiée avec tous les coordonnées nécessaires. Il est également utile d'ajouter le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de votre entreprise dans le pied de page. Les visiteurs s'y rendent généralement en premier pour essayer de trouver les informations de contact. N'oubliez pas d'inclure des liens vers vos pages de réseaux sociaux. De nombreux utilisateurs seront heureux de voir ce que vous publiez sur Facebook ou quelles photos vous téléchargez sur Instagram.
Facilitez la navigation
Pour garantir une excellente expérience utilisateur, vous devez vous assurer que la navigation est à la fois simple et intuitive. Vous devez veiller à ce que vos utilisateurs ne se sentent pas perdus et qu'ils puissent accéder rapidement aux pages les plus importantes de votre site internet. La meilleure et la plus efficace solution est d'ajouter des liens vers les pages les plus importantes dans le menu supérieur – c'est là que les utilisateurs vont généralement chercher des liens vers l'offre, les coordonnées ou des informations sur l'entreprise. Un autre endroit où vous devriez ajouter des liens vers des pages clés est le pied de page de votre site. C'est là que vous pouvez ajouter une liste exhaustive de liens vers diverses pages de votre site.
Sur brand24.com, vous pouvez facilement trouver des informations sur le produit et les tarifs, ainsi que créer rapidement un compte.
N'oubliez pas d'inciter vos visiteurs à l'action
Un site internet d'entreprise bien conçu doit servir des objectifs commerciaux. Pour ce faire, vous devez utiliser des sections d'Appel à l'Action (CTA). Les sections CTA sont placées sur le site pour inciter l'utilisateur à effectuer une action spécifique. Un message clair, incitant l'utilisateur à cliquer, facilite sa compréhension de ce qu'il doit faire. Les éléments d'Appel à l'Action incluent des boutons tels que "En savoir plus", "Acheter maintenant", "S'inscrire pour un essai gratuit", "Commander un échantillon gratuit", etc.
Tesla.com propose des boutons clairs incitant les visiteurs à passer commande.
Pour s'assurer que les boutons et sections CTA entraînent des conversions (ou, en d'autres termes, soient cliqués par les visiteurs), ils doivent se démarquer du reste du site par leur couleur, leur taille ou leur forme, afin de capter l'attention de l'utilisateur. Ne laissez pas vos visiteurs seuls, facilitez-leur la tâche pour faire ce que vous souhaitez. Si votre site ne contient pas de tels éléments ou si ceux existants ne remplissent pas leur fonction, il vaut la peine de les ajouter et d'observer les résultats à l'aide d'outils analytiques, tels que Google Analytics.
Votre site internet doit être cohérent avec votre marque
Que vous dirigiez un site de taille moyenne ou un site d'entreprise, une page web est votre vitrine virtuelle – une sorte de carte de visite, c'est pourquoi il est essentiel qu'elle soit visuellement cohérente avec tous les autres supports marketing. Cette cohérence doit concerner à la fois les couleurs utilisées sur le site, ainsi que les polices. Éviter l'aléatoire et l'incohérence dans tous les éléments marketing renforce le message de votre marque et est plus mémorable. L'un des aspects les plus importants est de maintenir la discipline dans l'utilisation des éléments d'identité visuelle. L'entreprise doit utiliser des polices et des couleurs spécifiques, et elles ne devraient jamais être choisies de manière aléatoire. Il vaut la peine de vérifier votre site pour voir s'il maintient une telle cohérence. Lorsque les divers éléments sont incohérents, vous devriez les ajuster pour qu'ils soient en ligne avec le système d'identité de marque de votre entreprise.
Concentrez-vous sur un message clair
De nos jours, les gens lisent de moins en moins sur Internet, et survolent le contenu. C'est pourquoi il est crucial que votre message soit clair et facilement compréhensible. Si vous gérez une boutique en ligne, présentez clairement vos produits. Si vous dirigez une imprimerie, dites à l'utilisateur ce que vous pouvez imprimer. Êtes-vous un entrepreneur général ? Listez vos services ! Utilisez de grands titres et des photos significatives pour vous assurer que vos visiteurs savent ce qu'ils ont trouvé (et s'ils ont trouvé la bonne chose) dans les premières secondes suivant leur visite sur votre site.
Le site de Toggl.com accueille les visiteurs avec un titre qui précise clairement ce que le produit fait et quel problème il résout.
Si vos visiteurs ne peuvent pas lire et comprendre votre offre, ils iront simplement chez vos concurrents – surtout si ceux-ci expliquent leur offre de manière plus conviviale et les encouragent à acheter leurs produits.
Les propositions ci-dessus placent les visiteurs de votre site internet d'entreprise comme point focal de tous les changements. Rendre votre site plus facile à utiliser, ainsi que créer un contenu axé sur les besoins de vos clients et partenaires devrait donner de bons résultats et augmenter le temps que les utilisateurs passent sur votre site internet, facilitant ainsi l'atteinte de nouveaux clients et partenaires avec votre offre.
Il y a beaucoup plus à dire sur ce sujet. Puisque nous offrons des services de conseil Drupal, vous pouvez profiter de notre expertise pratique pour rendre votre site plus efficace.
