Exemples de sites e-commerce et astuces intéressantes dans la conception de telles pages web

De plus en plus d'entreprises tentent leur chance dans le commerce électronique. La base de la gestion d'une telle entreprise est d'avoir une boutique en ligne. Comment concevoir votre site de vente pour qu'il se démarque de vos concurrents ? Nous présentons les exemples les plus intéressants de sites e-commerce et soulignons les bonnes pratiques les plus importantes dans leur conception.

Les meilleures pratiques pour les sites e-commerce

Un design intéressant et des opportunités inhabituelles ne vous aideront pas à réussir si vous négligez quelques points extrêmement importants. Vous garantirez la satisfaction et une bonne expérience client numérique en :

• Planification d'une navigation intuitive — les utilisateurs de votre boutique en ligne doivent pouvoir naviguer efficacement sur le site, sans trop hésiter quant à l'endroit où ils trouveront les informations qu'ils recherchent.
• Fournir des informations détaillées sur les produits — des photographies claires du produit visibles sous tous les angles, une description précise et un tableau avec des tailles ou d'autres paramètres sont des détails qui aident le client à prendre une décision d'achat et facilitent la recherche du produit. Des informations trop brèves peuvent les décourager d'acheter le produit.
• Optimiser le site pour les appareils mobiles — selon Statista, les achats en ligne effectués via smartphones ou tablettes représentent plus de 70 % de toutes les transactions e-commerce, donc adapter votre boutique en ligne aux appareils mobiles est essentiel pour rester compétitif.
• Implémentation de multiples modes de paiement — les utilisateurs achetant en ligne aiment avoir le choix. Laissez-les payer leurs achats non seulement avec un virement rapide mais aussi avec un porte-monnaie électronique ou des cryptomonnaies.
• Permettre aux clients de donner leur avis — en ajoutant des critiques de produits à votre site, vous augmentez la crédibilité de votre entreprise. Il y a aussi une probabilité croissante que les clients soient plus enclins à acheter après avoir vu des commentaires positifs d'autres acheteurs.

Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses bonnes pratiques à surveiller lors de la conception de votre propre site e-commerce. Avec les bons outils, vous pouvez créer des sites e-commerce personnalisés de haute qualité qui suivent ces pratiques.

Exemples de sites e-commerce bien conçus

Les sites e-commerce surprennent par leur diversité et leur design. Il vaut la peine de parcourir des exemples avant de commencer à travailler sur votre propre boutique en ligne. Les inspirations que vous utilisez pour votre site dépendent largement du modèle commercial e-commerce que vous envisagez d'adopter. L'idée est d'avoir un plan d'affaires pour gérer votre entreprise qui identifie qui sont vos clients potentiels, ce que vous voulez leur offrir et comment vous allez le leur livrer.

1. Bliss

Une caractéristique intéressante du site de la boutique de cosmétiques Bliss est le passage du symbole habituel du panier à une icône de sac à provisions. À côté des produits, au lieu du bouton habituel ajouter au panier, il y a un bouton ajouter au sac. Cela n'affecte en rien la fonctionnalité du site, mais cela distingue la page web des autres e-boutiques, rendant l'expérience d'achat unique.

Les développeurs du site jouent avec le contenu en mettant de petits commentaires entre parenthèses dans la section des avantages d'acheter sur le site de Bliss, montrant le visage humain de la marque.

La fonction de témoignages clients est réalisée par une section contenant des photographies Instagram de divers utilisateurs ayant acheté les produits de la marque et des liens vers le contenu des publications où ils discutent ou recommandent des cosmétiques spécifiques. C'est un excellent exemple d'utilisation de contenu créé par des clients existants (appelé contenu généré par les utilisateurs) pour augmenter la crédibilité de la marque et convaincre les clients potentiels d'acheter les produits d'une entreprise.

2. Cowboy

Cowboy est une boutique en ligne pour vélos électriques et accessoires au design unique. En cliquant sur le site et en maintenant le bouton de la souris enfoncé, vous pouvez prévisualiser des slogans faisant la promotion du produit et des photographies montrant le paysage urbain. Le visionnage de ce contenu est accompagné des sons de la rue, rendant l'expérience de navigation unique.

Les vélos de la collection sont présentés sur la page d'accueil par des animations et des graphiques statiques, accompagnés de descriptions concises des avantages et des fonctionnalités de ces appareils. Une fois le vélo sélectionné, le site redirige le client vers un site qui permet la personnalisation du produit. La couleur du cadre, les accessoires supplémentaires et l'assurance peuvent être sélectionnés. Cela ajoute une toute nouvelle dimension au processus d'achat et rend l'utilisateur heureux de passer beaucoup de temps dans la boutique en ligne.

La boutique en ligne a une sous-page avec des avis de clients, classés par type de vélo auquel le commentaire se rapporte. Les avis sont également visibles sur la sous-page de chaque produit. Il y a aussi une sous-page avec des communiqués de presse sur la marque.

3. Burrow

La boutique de meubles en ligne Burrow a bien exploité la vidéo, en publiant une vidéo sur sa page d'accueil montrant la facilité de montage des produits qu'elle vend. Les raisons d'acheter sur ce site de commerce électronique - livraison rapide et bon marché, installation facile et matériaux de haute qualité - sont présentées à l'aide de graphiques minimalistes.

L'une des sections contient des designs de pièces finis et certains des meubles montrés sur les images sont marqués de boutons. Lorsque le curseur les survole, le client potentiel peut voir les détails du produit. Cela accélère considérablement le processus de sélection des meubles et facilite l'achat. D'un simple clic, l'utilisateur est redirigé vers une page produit où il peut personnaliser sa commande en sélectionnant la couleur, le style, les matériaux et les accessoires de son choix.

Un témoignage d'un client, placé sur le site, est juxtaposé avec une image du produit auquel il se rapporte, facilitant la décision d'achat pour l'utilisateur. Cependant, il y a aussi une sous-page de commentaires séparée où seuls les commentaires de clients vérifiés sont publiés, accompagnés des photographies qu'ils ont prises, augmentant la crédibilité de la marque.

4. Emiozaki

La navigation du site e-commerce Emiozaki imite l'apparence d'une application mobile. Les boutons individuels du menu principal ressemblent à l'application installée sur un smartphone. En cliquant sur une icône spécifique, l'utilisateur peut parcourir les informations et les produits sur l'«écran" d'un smartphone et interagir avec le site, ayant l'impression de le faire sur un appareil mobile. C'est une approche très originale qui rend l'exploration du site plus attrayante.

Après avoir cliqué sur un produit, l'utilisateur est redirigé vers une sous-page de la boutique où il peut effectuer un achat. Le site est décoré de graphiques originaux. Il est également animé et engageant, ce qui incite l'utilisateur à s'engager avec enthousiasme dans la navigation et l'apprentissage de la marque.

5. Old World Kitchen

L'avantage de la boutique en ligne Old World Kitchen est la beauté des photographies originales et la manière dont les créateurs les ont utilisées non seulement pour décorer le site, mais aussi pour présenter les produits. Les compositions réfléchies dans les photographies complètent le design, tout comme les polices décoratives soigneusement choisies. Des photographies de haute qualité apparaissent en grand nombre sur la plupart des sous-pages.

Le site applique la vente croisée (par exemple, lorsque vous achetez une planche, il vous est proposé d'acheter d'autres planches de la collection ou une spatule pour le graissage), ce qui augmente non seulement les ventes, mais améliore également l'expérience client en facilitant l'achat pour eux. Après être allé à la page d'un produit spécifique, sous ses détails, il y a non seulement une section avec des choses qui pourraient plaire à un client potentiel, mais aussi une section avec des produits récemment consultés.

6. Deejo

La boutique en ligne Deejo propose l'achat de couteaux personnalisés. La personnalisation du produit est possible en cliquant sur n'importe quel CTA situé sur la page d'accueil. Après avoir été redirigé vers un panneau interactif, l'utilisateur peut choisir la longueur de la lame, le motif gravé, le matériau de fabrication, etc.

Le processus d'achat est amusant et ressemble beaucoup à une expérience réelle, grâce au fait que le produit déjà personnalisé est présenté en 3D. Le client potentiel peut le voir sous tous les angles et sous n'importe quel angle. Lors de la personnalisation, le prix du produit change continuellement, de sorte que l'utilisateur sait combien coûte chaque changement.

Sur la page d'accueil, vous pouvez également trouver des communiqués de presse. Ils augmentent la crédibilité de la marque et servent d'incitation à l'achat.

7. Smokehaus

La boutique en ligne de viandes fumées et séchées Smokehaus cherche également à rendre le processus d'achat semblable à l'expérience du client dans la vie réelle. Sur la page d'accueil, les produits sont présentés sur des crochets - tout comme dans une boucherie ou une fumerie. Vous pouvez les parcourir en faisant défiler sur le côté avec le curseur ou en cliquant sur le produit désiré pour obtenir des informations détaillées.

Les sous-pages de produits sont également intéressantes. En plus d'une photographie du produit sélectionné, sur le côté droit, des informations détaillées sont présentées dans un graphique qui ressemble à une étiquette d'une boutique traditionnelle. Les données sont organisées en sections individuelles, ce qui les rend faciles à lire. Un ajout de la marque est une suggestion pour servir un type de viande particulier.

Bien qu'il n'y ait pas de blog sur ce site e-commerce, l'entreprise retient l'utilisateur plus longtemps en lui donnant une section avec des conseils sur le stockage des produits qu'elle vend.

8. Home Science Tools

Home Science Tools propose des accessoires scientifiques à utiliser à la maison. La gamme est assez large, ce qui pose le défi de bien présenter les produits à l'utilisateur. Cependant, l'entreprise a une manière intéressante de le faire. Il y a deux systèmes de catégorisation sur ce site e-commerce - thématique et par âge. Grâce à cette procédure, il est plus facile pour les clients de trouver des articles adaptés à leurs besoins. Des catégories thématiques ont également été créées pour chaque catégorie d'âge, ce qui facilite la navigation à travers les produits. De plus, les utilisateurs ont une option de recherche placée en haut du site.

L'entreprise sait également comment présenter des valeurs et attractions supplémentaires sur son site. Elle montre clairement en quoi consiste son programme de fidélité, utilisant des graphiques simples et des slogans.

Voir aussi : Quelles sont les meilleures idées de startups e-commerce et quelles entreprises les utilisent ?

Exemples de sites e-commerce - résumé

Un site e-commerce n'a pas besoin d'avoir des fonctionnalités dernier cri pour ravir l'utilisateur. Un design réfléchi est tout aussi puissant. Des polices soigneusement sélectionnées, des photographies originales, des animations et des éléments interactifs permettent aux clients potentiels de s'impliquer dans la découverte des produits et de l'histoire de la marque. Une navigation intuitive est également importante. En fonction du développement du site, des menus classiques, des méga menus ou des solutions plus créatives peuvent être utilisés. Le site est complété par des avis de clients, de partenaires ou de la presse, confirmant la crédibilité de l'entreprise. Des pages web uniques peuvent être créées en utilisant la plateforme Drupal Commerce. Nous serons heureux de vous aider à concevoir votre boutique en ligne.